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Otros Usuarios.
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- su firma física o electrónica;
- identificación de la(s) obra(s) protegida(s) por derechos de autor que afirma que se han infringido;
- identificación del material en nuestros servicios que afirma que infringe y que nos solicita que eliminemos;
- información suficiente para permitirnos localizar dicho material;
- su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- una declaración de que cree de buena fe que el uso del material objetable no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o por ley; y
- una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor que supuestamente se han infringido o que está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Tenga en cuenta que, de conformidad con el artículo 512(f) del título 17 del Código de los Estados Unidos, cualquier tergiversación de hechos materiales en una notificación escrita automáticamente somete a la parte reclamante a la responsabilidad por los daños, costos y honorarios de abogados en los que incurramos en relación con la notificación escrita y la alegación de infracción de los derechos de autor.
General
Estos Términos están sujetos a revisión ocasional, y si realizamos algún cambio sustancial, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó y/o publicando un aviso destacado de los cambios en nuestro Sitio. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actualizada. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida, nuestro envío del correo electrónico que contenga dicho aviso constituirá, no obstante, un aviso efectivo de los cambios descritos en el aviso. Cualquier cambio a estos Términos entrará en vigencia a partir de los treinta (30) días calendario posteriores al envío de un aviso por correo electrónico a usted o treinta (30) días calendario posteriores a la publicación de nuestro aviso de los cambios en nuestro Sitio. Estos cambios entrarán en vigencia de inmediato para los nuevos usuarios de nuestro Sitio. El uso continuo de nuestro Sitio después del aviso de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y el acuerdo de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.
Resolución de disputas. Lea atentamente este Acuerdo de arbitraje. Forma parte de su contrato con la Compañía y afecta sus derechos. Contiene procedimientos para ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA.
Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todas las reclamaciones y disputas en relación con los Términos o el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por la Compañía que no se puedan resolver de manera informal o en un tribunal de reclamos menores se resolverán mediante arbitraje vinculante de manera individual según los términos de este Acuerdo de Arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a usted y a la Compañía, y a todas las subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los servicios o bienes proporcionados según los Términos.
Requisito de Notificación y Resolución informal de disputas. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar arbitraje, la parte primero debe enviar a la otra parte una Notificación de disputa por escrito que describa la naturaleza y la base de la reclamación o disputa, y la reparación solicitada. Se debe enviar un aviso a la Compañía a: EE. UU. Después de recibir el aviso, usted y la Compañía pueden intentar resolver el reclamo o la disputa de manera informal. Si usted y la Compañía no resuelven el reclamo o la disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del aviso, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. El monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por cualquiera de las partes no puede revelarse al árbitro hasta que el árbitro haya determinado el monto del laudo al que tiene derecho cada parte.
Reglas de Arbitraje. El arbitraje se iniciará a través de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas que ofrece arbitraje como se establece en esta sección. Si la AAA no está disponible para arbitrar, las partes acordarán seleccionar un proveedor de ADR alternativo. Las reglas del proveedor de ADR regirán todos los aspectos del arbitraje, excepto en la medida en que dichas reglas entren en conflicto con los Términos. Las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA que rigen el arbitraje están disponibles en línea en adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será conducido por un solo árbitro neutral. Cualquier reclamo o disputa donde el monto total del laudo solicitado sea menor a Diez Mil Dólares Estadounidenses (US $10,000.00) puede resolverse mediante arbitraje vinculante sin comparecencia, a opción de la parte que busca la reparación. Para reclamos o disputas donde el monto total del laudo solicitado sea Diez Mil Dólares Estadounidenses (US $10,000.00) o más, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de Arbitraje. Cualquier audiencia se llevará a cabo en un lugar dentro de las 100 millas de su residencia, a menos que resida fuera de los Estados Unidos, y a menos que las partes acuerden lo contrario. Si reside fuera de los EE. UU., el árbitro deberá notificar a las partes con suficiente antelación la fecha, la hora y el lugar de las audiencias orales. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si el árbitro le otorga un laudo que sea mayor que la última oferta de conciliación que la Compañía le hizo antes del inicio del arbitraje, la Compañía le pagará el monto mayor entre el laudo y $2500,00. Cada parte deberá hacerse cargo de sus propios costos y desembolsos que surjan del arbitraje y deberá pagar una parte igual de los honorarios y costos del proveedor de ADR.
Reglas Adicionales para el Arbitraje sin Comparecencia. Si se elige el arbitraje sin comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o basándose únicamente en presentaciones escritas; la forma específica será elegida por la parte que inicie el arbitraje. El arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario.
Limite de Tiempo. Si usted o la Compañía solicitan arbitraje, la acción de arbitraje debe iniciarse y/o exigirse dentro del plazo de prescripción y dentro de cualquier plazo impuesto según las Reglas de la AAA para el reclamo pertinente.
Autoridad del Arbitro. Si se inicia el arbitraje, el árbitro decidirá los derechos y responsabilidades de usted y la Compañía, y la disputa no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de todo o parte de cualquier reclamo. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y otorgar cualquier remedio o compensación no monetaria disponible para un individuo según la ley aplicable, las Reglas de la AAA y los Términos. El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar compensación de manera individual que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo arbitral es definitivo y vinculante para usted y la Compañía.
Renuncia a Juicio por Jurado. LAS PARTES POR LA PRESENTE RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE IR A LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, y optan en su lugar por que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje de conformidad con este Acuerdo de arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las reglas aplicables en un tribunal y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En caso de que surja algún litigio entre usted y la Compañía en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otro modo, USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO, y optan en su lugar por que la disputa sea resuelta por un juez.
Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas. Todas las reclamaciones y disputas dentro del alcance de este acuerdo de arbitraje deben ser arbitradas o litigadas de forma individual y no de forma colectiva, y las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden ser arbitradas o litigadas de forma conjunta o consolidadas con las de cualquier otro cliente o usuario.
Confidencialidad. Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley exija lo contrario. Este párrafo no impedirá que una parte presente ante un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir este Acuerdo, hacer cumplir un laudo arbitral o solicitar una medida cautelar o equitativa.
Divisibilidad. Si una parte o partes de este Acuerdo de arbitraje se consideran inválidas o inaplicables según la ley por un tribunal de jurisdicción competente, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán fuerza ni efecto y se separarán y el resto del Acuerdo continuará en plena vigencia y efecto.
Derecho a Renunciar. La parte contra la que se presenta la reclamación puede renunciar a cualquiera o todos los derechos y limitaciones establecidos en este Acuerdo de arbitraje. Dicha renuncia no renunciará ni afectará ninguna otra parte de este Acuerdo de arbitraje.
Acuerdo de Supervivencia. Este Acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con la Compañía.
Tribunal de Reclamos Menores. No obstante lo anterior, usted o la Compañía pueden presentar una acción individual en el tribunal de reclamos menores.
Alivio Equitativo de Emergencia. De cualquier manera, cualquiera de las partes puede solicitar un alivio equitativo de emergencia ante un tribunal estatal o federal para mantener el status quo pendiente del arbitraje. Una solicitud de medidas provisionales no se considerará una renuncia a ningún otro derecho u obligación bajo este Acuerdo de arbitraje.
Reclamos no Sujetos a Arbitraje. No obstante lo anterior, los reclamos por difamación, violación de la Ley de abuso y fraude informático e infracción o apropiación indebida de la patente, los derechos de autor, la marca registrada o los secretos comerciales de la otra parte no estarán sujetos a este Acuerdo de arbitraje.
En cualquier circunstancia en la que el Acuerdo de Arbitraje anterior permita a las partes litigar en los tribunales, las partes acuerdan por la presente someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el condado de Netherlands, California, para tales fines.
El Sitio puede estar sujeto a las leyes de control de exportaciones de EE. UU. y puede estar sujeto a las regulaciones de exportación o importación de otros países. Usted acepta no exportar, reexportar ni transferir, directa o indirectamente, ningún dato técnico de EE. UU. adquirido de la Compañía, ni ningún producto que utilice dichos datos, en violación de las leyes o regulaciones de exportación de los Estados Unidos.
La Compañía se encuentra en la dirección que se indica en la Sección 10.8. Si usted es residente de California, puede presentar quejas a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito a 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.
Comunicaciones Electrónicas. Las comunicaciones entre usted y la Compañía utilizan medios electrónicos, ya sea que utilice el Sitio o nos envíe correos electrónicos, o que la Compañía publique avisos en el Sitio o se comunique con usted por correo electrónico. A los efectos contractuales, usted (a) acepta recibir comunicaciones de la Compañía en formato electrónico; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que la Compañía le proporciona electrónicamente satisfacen cualquier obligación legal que dichas comunicaciones cumplirían si estuvieran en formato impreso.
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